Сервис и обслуживание

Мы будем рады осуществить совместную работу с Вашей компанией при решении задач очистки сточных вод и выполнении услуг «под ключ», начиная от проектирования и заканчивая запуском очистных сооружений в эксплуатацию. Мы готовы предложить услуги наших инженеров по:

· Проектированию очистных сооружений «под ключ» и в части спец. разделов «ТХ/АТХ»;
· Поставке технологического оборудования;
· Шефмонтажу и пуско-наладочным работам;
· Сервисным работам.


Шефмонтаж и ПНР

Для эффективной, долговечной и безопасной работы оборудования важен правильный и качественный монтаж, выполненный в соответствии с правилами и рекомендациями завода-изготовителя. Мы сопровождаем и консультируем Заказчика при самостоятельном монтаже или осуществляем шефмонтаж с выездом на объект.
Специалистами нашей компании осуществляются работы по пуско-наладочным работам всего поставляемого оборудования и ввода очистных сооружений в эксплуатацию.


Обучение эксплуатирующего персонала

После завершения монтажных работ и ввода оборудования в эксплуатацию мы проводим обучение персонала Заказчика. Предусмотрены разные программы обучения для руководителей подразделений и оперативного персонала. Это позволяет регулировать уровни доступа к настройкам и компонентам оборудования. Так же доступен вариант организации визита на завод-изготовитель для обучения сервисным работам.


Сервис

После запуска объекта мы оставляем возможность осуществления комплексного постгарантийного сервисного обслуживания нашими специалистами в рамках установленного регламента или при необходимости.


Склад запасных частей

Важным элементом сервисного обслуживание является поддержание необходимого запаса запасных частей и расходных материалов, которые могут понадобиться клиенту в кратчайшие сроки. Для этого мы поддерживаем склад для потребностей ключевых клиентов, включающий номенклатуру наиболее часто используемых расходных элементов оборудования. Наши сервисные специалисты производят прогнозирование потребности в запасных частях и осуществляют их замену при следующем сервисе, или направляют запчасти клиенту для самостоятельной замены.